Envoi d'une facture par e-mail
La fonctionnalité d'envoi de factures par e-mail vous permet d'envoyer vos factures rapidement et facilement à vos clients. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser cette fonctionnalité.
- Cliquez sur l'icône de l'e-mail brouillon dans la ligne de la facture que vous souhaitez envoyer au client.
- Une fenêtre s'affiche, vous montrant un aperçu de la facture, un aperçu de l'e-mail, ainsi que l'historique des e-mails envoyés.
- Dans le champ "À", vous trouverez l'adresse e-mail de votre client que vous avez ajoutée au projet de facture.
- Cliquez sur ce champ pour choisir une autre adresse e-mail à partir du menu déroulant contenant toutes les adresses e-mail que vous avez ajoutées aux contacts de votre client.
- Vous pouvez ajouter d'autres adresses e-mail dans ce champ. Vous pouvez également ajouter des adresses en copie ou en copie cachée.
- Vous avez huit modèles d'e-mails disponibles. Pour sélectionner celui qui convient, cliquez sur le champ Modèles.
- Un menu déroulant s'affichera, vous permettant de choisir le modèle que vous souhaitez utiliser.
- Le sujet et le corps de l'e-mail se rempliront automatiquement une fois le modèle choisi.
- À partir de cette fenêtre, vous pouvez appliquer des modifications directement sur votre e-mail et le personnaliser pour qu'il convienne à votre client.
- Vous pouvez enregistrer vos modifications en cliquant sur Enregistrer comme brouillon si vous ne souhaitez pas envoyer l'e-mail tout de suite, ou envoyer l'e-mail au client en cliquant sur Envoyer. Vous pouvez également Annuler les modifications effectuées.
- Une fois l'e-mail envoyé, l'icône d'e-mail sur la ligne de la facture apparaîtra remplie :
- Cliquez dessus pour ouvrir à nouveau la fenêtre.
- Cette fois-ci, dans l'historique de l'envoi, vous verrez la date et le sujet de l'e-mail que vous avez envoyé à votre client.
Vous pouvez envoyer d'autres e-mails à votre client, notamment si vous souhaitez lui envoyer des relances concernant une facture qu'il n'a pas encore payée.
L'e-mail reçu par votre client se présente comme suit :